Unser Versprechen

So wählen wir unsere Betreuungskräfte aus

Ihre Sicherheit beginnt mit unserer sorgfältigen Auswahl

Bei 24 Stunden betreuende Hände GA e.U. steht eines im Mittelpunkt: Vertrauen, Menschlichkeit und Qualität.
Damit Sie Ihre Angehörigen mit gutem Gefühl in Betreuung geben können, prüfen wir jede Betreuerin und jeden Betreuer gründlich nach fachlichen und menschlichen Kriterien. Wir vermitteln ausschließlich selbstständige, geprüfte Betreuungskräfte aus Rumänien und anderen EU-Ländern – mit Herz, Erfahrung und Verantwortungsbewusstsein.

 

Schritt 1: Gründliche Vorauswahl

  • Abgeschlossene pflegerische oder sozialbetreuende Ausbildung

  • Berufserfahrung in der Seniorenbetreuung

  • Gültige Gewerbeanmeldung und Versicherung (SVS)

  • Referenzen aus früheren Einsätzen

Schritt 2: Persönliches Interview per Telefon oder Video

Da viele Betreuungspersonen aus dem Ausland kommen, führen wir die Gespräche telefonisch oder per Videotelefonie – auf Deutsch. So stellen wir sicher, dass die Kommunikation im Alltag funktioniert.

  • Sprachverständnis und Kommunikationsfähigkeit

  • Fachkenntnisse (z. B. Demenz, Mobilisierung, Inkontinenz)

  • Einfühlungsvermögen, Geduld und Haltung

  • Motivation und Werte in der Betreuung

Schritt 3: Dokumentation im Prüfungsprotokoll

Alle Informationen halten wir in unserem firmeneigenen Prüfungsprotokoll fest (Sprach- & Fachkenntnisse, gesundheitliche Eignung, Erfahrungen im Pflege- und Haushaltsbereich, Auftreten und Zuverlässigkeit).
So bleibt der Prozess transparent und nachvollziehbar.

Schritt 4: Passgenaue Vermittlung

Wir vermitteln gezielt nach Eignung, Persönlichkeit und Bedarf – inklusive Besonderheiten des Haushalts,
Gewohnheiten und Wünsche der Familie.
So entsteht eine Betreuung, die sich richtig anfühlt.

Schritt 5: Laufende Qualitätsbegleitung

  • Regelmäßige Qualitätsbesuche durch diplomiertes Pflegepersonal

  • Rückmeldungen von Familien und Betreuer:innen

  • Organisation von Ersatz oder Wechsel bei Bedarf – und 24/7-Erreichbarkeit

Unser Versprechen

  • Jede Betreuungskraft wird geprüft, interviewt und dokumentiert

  • Keine anonyme Vermittlung – persönliche Auswahl

  • Transparente Abläufe und laufende Begleitung 

Weil Menschlichkeit keine Dienstleistung ist – sondern eine Haltung.

Kostenloses Erstgespräch:
? +43 660 290 04 28 | ✉️ office@24betreut.at

Hinweis: Pflegerische Tätigkeiten erfolgen gemäß ärztlicher Anordnung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Hausbetreuungsgesetz, BMAS-Fördermodell).